Integritetspolicy

Den här sidan beskriver hur vi hanterar personuppgifter när du beställer Cystobact — ett kosttillskott i kapselform som säljs direkt via den här webbplatsen. Vi samlar bara in det som behövs för att kunna bekräfta och skicka en order, och vi säljer inga uppgifter vidare. Har du frågor om något nedan svarar vi på [email protected].

Vilka uppgifter vi samlar in

I beställningsformuläret lämnar du namn och telefonnummer. När rådgivaren ringer upp tillkommer leveransadress och, om du vill, en e-postadress. Vi ber aldrig om personnummer, kortnummer eller uppgifter om din hälsa, och du behöver inte skapa något konto för att beställa.

Varför vi behöver dem

Telefonnummer används för att bekräfta ordern, stämma av adressen och svara på frågor om leveransen. Namn och adress följer med paketet. Uppgifterna används inte för utskick som du inte bett om, och vi lämnar dem inte till någon annan än det transportbolag som levererar din order.

Hur länge uppgifterna sparas

Orderuppgifter sparas så länge det behövs för att slutföra leveransen och hantera eventuella frågor efteråt, därefter raderas de. Anteckningar från samtal sparas bara om de behövs för din pågående order.

Hur vi skyddar dem

Uppgifterna ligger hos oss med begränsad åtkomst: bara den personal som arbetar med order kommer åt dem. Överföring från formuläret sker krypterat, och vi loggar inte mer än vad som krävs för driften av sidan.

Dina rättigheter

Du kan alltid begära att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, eller säga nej till att vi kontaktar dig igen. Skriv till [email protected] och beskriv kort vad du vill — vi svarar dygnet runt, alla dagar.